为妥善处置职工反映单位欠缴公积金信访诉求,切实维护广大缴存职工住房保障权益,近期临河分中心聚焦公积金欠缴追缴类信访突出问题,健全闭环处置机制,强化执法联动,精准高效化解各类信访诉求。
一是完善台账管理,压实信访处置责任。分中心整合12345政务服务热线、现场来访、线上转件等各类欠缴信访线索,统一登记建档,建立专项信访台账。对拒不配合核查、逾期仍不补缴、多次劝导无果的单位,依法下达行政执法文书,启动公积金行政执法程序,保障职工合法权益。
二是深化源头防控,持续压降信访增量。一方面面向企业负责人、财务人员讲解缴存相关法律法规,从源头减少企业无故欠缴行为;另一方面畅通职工维权渠道,职工可选择线上或线下欠缴投诉流程,办理告知一次性所需材料,简化信访维权办事环节,让职工维权更便捷。
下一步,分中心将持续优化欠缴信访处置流程,加大公积金追缴执法力度,稳步实现欠缴信访存量清零、增量递减,以务实高效的信访工作筑牢职工住房权益保障防线。